Конкуренция... Как много в этом звуке для администрации салонов красоты слилось... а уж во сколько обошлось... Но как и везде, за клиентов надо бороться. И мы боремся, радеем за салон, ну и за себя чуть-чуть. Если раньше состоятельная клиентура шла туда, где качественнее (будь то салон или обычная парикмахерская), то сейчас куда гламурнее и где больше подарков. А поскольку индустрия красоты сейчас развивается бешеными темпами, приходится не только постоянно совершенствовать своё мастерство, но и придумывать новые бонусы и акции для приманивания клиентуры. А уж если появились новомодные компьютерные программы для ведения салонного бизнеса, с индивидуальными виртуальными карточками на каждого клиента и прочими интересными девайсами... Вот, собственно, такую программу занесла нелёгкая в компьютер нашему главному и обожаемому директору Валентину Иванычу в прекрасный летний денёк. И немало его озадачила.
Вообще, словосочетание «директор салона красоты» у большинства ассоциируется с женщиной, но число мужчин, которым принадлежит подобный бизнес, за последнее время весьма выросло. Как человек деятельный, он сразу взялся за расширение спектра услуг, оказываемых нашим салоном, и через день кропотливой умственной работы ознакомил наш дружный женский коллектив с новым прейскурантом. Одной из таких новых услуг стал выезд к клиентам на дом. Мы сначала хотели было впасть в ступор, представив себе, что помимо инструментов, нужно тащить с собой ещё и кассовый аппарат, но Иваныч быстро успокоил нас, пообещав выдавать мастерам пронумерованные квиточки. В общем стали привыкать к новым условиям работы и приучать клиентов.
Понедельник день тяжелый. Это знают все и вся. Утром администратор Елена Григорьевна, сказала, что маникюрше Леночке на СПА педикюр на дому записался мужчина из постоянных клиентов, и что к двум она должна быть уже на месте. Ну надо так надо. Тем более СПА — в любом виде услуга дорогая. В два часа мастер звонила в бронированную дверь.
Открыл ей мужчина лет 35, подтянутый и холёный, одетый в футболку и шорты. Про таких наш администратор обычно говорит «хорош Гоша, да муж Лёша». Насколько Леночка помнила из личной карточки клиента, звали его вовсе не Гошей, а Дмитрием Олеговичем, он частенько посещал наш салон, стригся и приводил руки в порядок, а так же оставлял щедрые чаевые.
— А-а, Елена, здравствуйте, проходите. Ванная вот, тазик я приготовил, — хозяин квартиры втянул Леночку внутрь. — я жду вас в гостиной, по коридору прямо.
Леночка переобулась, накинула рабочий халат, и прихватив чемоданчик, последовала в указанном направлении.
— Вам низенькую табуреточку дать? — спросил хозяин.
— Нет, спасибо. Нам будет удобнее, если я устроюсь на полу, тем более у вас ковролин. А табуреточку мы вам по ноги поставим.
Сам Дмитрий расположился в кресле, предварительно включив негромкую приятную музыку.
Леночка занялась процедурой. Тут надо сказать пару слов о СПА педикюре. Дорогие мужчины, это я к Вам обращаюсь, отбросьте предрассудки и попробуйте это хотя бы раз. Представьте: в ногах у вас сидит приятная во всех отношениях женщина, гладит и массирует ваши ноги, не забывает уделить внимание каждому пальчику. Мне знакомый говорил, что ощущал себя при этой процедуре как султан. А уж если маникюрши работают в две руки... В общем кайф с приятными ароматами.
Леночка вплотную занялась этапом массажа. Как фанат своей профессии, она никогда не пыталась схалтурить. Горячие руки уверенно заскользили по ногам клиента. Мягкие поглаживания сменялись растираниями. Размяв ступню и пальцы, Леночка, проделывая круговые движения постепенно поднималась вверх по ноге к колену.
— У вас очень мягкие руки — глухо сказал Дмитрий. Леночка приняла комплимент как должное, руки продолжали скользить вверх и вниз. Дмитрий нагнулся,
